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公交車上安裝自動售貨機,方便乘客還是多此一舉?

時間: 2020-03-09 11:41 瀏覽次數: 700

對大家而言,自動售貨機并不是稀罕設備。在學校、地鐵站、BRT站等人流密集場所,隨手能買飲料、零食的自動售貨機非常常見。但廣州人來人往的公交車上,你見過嗎?

  近日,南方都市報就報道了這么一件事...

  在廣州部分公車上出現的迷你型自動售貨機(格子柜),可售雨傘、紙巾等物品。這款自動售貨機放置在司機座位后方的應急設備箱上,為多邊形設計,約80厘米高,設有18個小格子和一個電子顯示屏,并設有羊城通刷卡區。對公交車內增設自動售貨機的舉措,市民們褒貶不一。有寶媽認為,它非常方便實用,可以及時為人們補充能量;有白領則稱,車廂售賣食品飲料必將帶來車廂內吃吃喝喝的行為,這將影響車廂環境;還有市民稱,這款設備擠占了僅有的車廂乘車空間。對這些或將投用的公交車自動售貨機,你怎么看?

  

  這款格子柜出貨方式的自動售貨機省略了現金、投幣等裝置,可以做的更迷你,依然延續了時下最方便的線上支付,不過目前只開通了微信支付,支付寶還暫未開通。

  

  另外,這部終端還提供了羊城通充值功能,非常便民。出售的商品也以折疊雨傘、殺菌濕紙巾、紙巾、雨衣、免洗消毒液為主,并沒有出現市民反對聲音頗大的刺激氣味食品和飲料。廣州正處于雨季時期,出售的這些商品在特殊突發天氣下也能為市民所應急用,所以筆者認為值得提倡。

  

  據巴士負責人介紹,自動售貨機的設置,意在打造公共服務上的個性化需求服務平臺。目前暫時在106、107、113和觀光2線的雙層巴士上投放,總共四條線路五十二臺車;出售商品的定價也保持和超市一致,甚至更便宜一些;巴士公司管理人員也會根據銷售情況調整上架商品,并在微信、微博平臺征求市民意見。

  另外,筆者研究了這款自動售貨機在公車上的投放位置,其放置在司機座位后方的應急設備箱上。就筆者通勤體驗過的公車,有些車型是預留了座位的,但有些公車配備了應急設備箱后并不適合再增設座位,利用這一位置再增加自動售貨機并不會擠占乘車市民的空間。

  除了廣州,沈陽、昆明、青島和漯河等城市在此之前也有在公車上投放自動售貨機的先例。

  

  沈陽

  

  青島

  沈陽和青島投放的自動售貨機體型較大,尤其是沈陽投放的,并沒有依據公車復雜的環境重新定制,而且沿用了我們常見到的機型,這樣出現的比較大的問題就是擠占了不少空間,而且機器過于龐大,易遮擋路線,萬一機器固定不良顛簸的路況出現了傾倒問題將會不堪設想,這些都是網友提出的疑慮。截稿前,沈陽的自動售貨機均因反對聲音太大而被拆除。

  

  昆明

  

  漯河

  昆明和漯河等城市公車投放的則以格子柜為主,體積較小,不怎么擠占車內空間,出售商品以零食和飲料為主。但安裝在扶手鋼管上,多數乘客同樣對牢固程度抱有疑慮。

  支持方

  “這個創意太棒了”

  “當時看到這個東西的時候,我的第一反應就是感到很好奇。緊接著,看明白這是自動售賣機之后,感覺這個創意太棒了。”時常帶娃乘車出行的任小姐認為,在公交車上裝備自助售貨機非常實用,“帶孩子坐公交車,當孩子餓了或者渴了的時候,就可以直接在車上買東西給孩子吃、給孩子喝。就不用像以前那樣,要專門下車買東西后再去擠公交車。希望這些自助機能夠早點投用。”

  “可以補充能量”

  “有時候因為趕公交,會來不及吃早餐。在公交車上如果能直接買到吃的和喝的,就非常方便。這樣不僅能及時讓人補充能量,還能節約一些上下車后買早餐的時間。”租住在車陂的白領何先生建議,這些自助機投用后,不妨在品類上多選擇些像紙巾、礦泉水、早餐包這些日常小件必需物品。

  反對方

  “會影響車廂環境”

  “感覺像是一個工具箱,外型設計得不是很好看。見到它時,我還挺好奇的。”家住黃埔區聯和街的李小姐告訴記者,她在聯和乘坐公交車時,也曾見過這樣的自助售貨機。“如果它是用來賣飲料、零食的話,就會直接帶來一些乘客在車上吃吃喝喝的情況,這會影響車廂環境,感覺很不好。”李小姐認為,公交車在行駛的過程中,會有顛簸,在這種晃動的環境下并不適合乘客們進行自助購物。

  “擠占空間,多此一舉”

  家住華景新城的王小姐常乘坐B3到體育中心上班。在她看來,在上下班高峰期擁擠的B3上設置自助售貨機,完全沒有必要。“大家坐公交車都是短途出行,急匆匆趕路,對吃喝的需求并不大。再者,車輛過道本身就窄,人多時,如果擠站在這里買東西,很可能妨礙了其他乘客上下車。BRT內幾乎站站都有自助售賣機,在車廂內再設自助機,完全就是多此一舉。”王小姐建議,如果在車廂內能再增加些Wi-Fi、USB插頭或數據線,公交車的人情味會更濃,“我認為,在長途公交車、高鐵、火車上配自助售貨機,可能會更好。”

  小編評論

  無人經濟時代,人們對新鮮事物的接受度非常高。任何事物的出現或使用,都會經歷辯證、討論和改良才會得到大家的認可,自動售貨機在公車上投放亦是如此。

  自動售貨機依托公車上的低壓供電系統,融合并不是一件難事。關鍵在于能在技術上解決公交車剎車、拐彎或顛簸時晃動的問題,大有可推廣的前景。另外出售商品的選擇上,提供大家普遍都能接受的緊急用品、礦泉水等;機器的外殼增加柔性防撞材料;科學合理設置投放位置等,我認為,車載自動售貨機還是會有很大的市場空間。

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