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自動售貨機的智能化發展現狀與技術工藝介紹

時間: 2019-05-22 04:03 瀏覽次數: 157

隨著商業自動化的普及,自動售貨機作為其中的常用設備,在交易時不受時間與地域限制,完全自助的模式節省了人力,提供了方便。自動售貨機的智能化程度也在逐步提高。那么,自動售貨機的智能化發展現狀是怎樣的呢?自動售貨機的技術工藝包含哪些呢?下面我們就“自動售貨機的智能化發展現狀與技術工藝介紹”來詳細了解下。



【自動售貨機智能化發展】


自動售貨機進入中國已經有很多個年頭,默默無聞了這么久,今年隨著新零售點燃了無人零售這一把火,自動售貨機這種小型、靈活的銷售終端模式又重新進入人們的視線,并且在大起大落的無人便利店、無人貨架等新業態的迭代浪潮中始終被業內人士看好,雖然沒有大紅大紫,但是實際上已經有越來越多人悄無聲息地加入進行市場布局,自動售貨機的爆發說來就要來了。


但是,不是所有的售貨機都能搭上這趟順風車,傳統的老式投幣機、飲料機肯定會隨著智能售貨機的普及面臨淘汰,自動售貨機將會迎來不斷的智能迭代潮。



那么,未來的售貨機是什么樣的呢?智能化可以達到怎樣的程度?


1 售貨機不再等于飲料機


國人對自動售貨機的印象就是賣水、賣飲料的,其實在售貨機發達的,如日本、美國、歐洲,自動售貨機里的商品已經非常豐富,吃的玩的用的,甚至穿的,都被放到自動售貨機里銷售。隨著中國市場的發展,售貨機銷售的商品將會迎來革新期,更豐富的商品將會出現在售貨機里進行銷售,售貨機會成為“店面”一樣普遍的存在。


2 觸屏式購買成為主流


不再需要在機器上按各種復雜的按鈕,自帶高清電子觸摸屏幕的新一代智能自動售貨機通過操作系統設置和設計實現購買界面一目了然,讓你的購買就像在手機上購買一樣簡單,選品、支付、出貨全智能化,消費者可以在屏幕上清晰地看到貨品的種類價格介紹等,動動手指即可輕松購買。


3 掃碼支付成基本配置


不支持移動支付的售貨機勢必會死去,只是時間問題而已,這是毋容置疑的。靈活便捷的移動支付方式既是消費升級的需要,也是技術革命的必然。未來是年輕人的,年輕人所追求的時尚便捷必然成為商業追逐的對象。


4 機器設備成為大數據入口


自動售貨機上的智能操作系統可對所有貨物進行智能管控,消費者的每一次購買都成為用戶畫像和購買偏好分析的數據來源,運營者可通過大數據分析清晰地了解到消費者的需求和偏好,從而指導進貨、配貨、銷售等環節,基于數據分析的進銷存管理讓運營者更科學而有效地提高銷量。掌握海量用戶消費數據的運營者也將成為未來擁有消費者的一方。


5 智能化管控替代人工管理


互聯網接入機器,不管是設備故障,還是貨品缺貨,都能實時反應到管理端(包括手機端和電腦端)。比如當自動售貨機發生故障的時候,監控系統會很快發現并發出警告;而在牛奶或薯片售罄的時候它會及時向管理者發出補貨信號,不再需要到現場巡視,大便了運營者的管理。智能化管理后臺能有效把控庫存、供應鏈的管理,有效降低庫存壓力和進貨補貨壓力,甚至實現零庫存。


6 功能衍生——豈止售貨機


不僅僅是選品上的突破,未來的自動售貨機將不止滿足于做一個銷售終端,廣告、社交、信息發布、交流平臺等等都有無限可能。基于新一代自動售貨機的大屏設計和操作系統的智能化,在屏幕上實現廣告展示已經是成熟的應用,或者,點擊一下商品就出現一個像淘寶的寶貝詳情頁的產品介紹也未必不可。


【自動售貨機技術的說明】


無人導購、人臉識別、自動掃碼……流行的詞匯在消費升級的環境下激發了消費者的好奇心,激發了資本的關注。但目前的零售還存在需要補足的短板,更重要的是,無人便利店不應該是簡單的無人售貨,而是要融會貫通,結合新科技優化產業。


從淘咖啡到Amazon go再到不斷開業的繽果盒子,目前至少有7個無人便利店品牌正在布局,無人便利店的概念不到一年時間,資本大鱷紛紛入駐。


隨著技術的演進和人口老齡化趨勢的明顯,無人便利店正在成為繼共享單車之后的下一個風口。



目前試行的無人便利店主要有以下四種形態:


傳統超市使用的二維碼技術。相對簡單和普遍。


RFID。這種技術無需接觸和識別,也不需要人工。


基于神經網絡的視覺識別技術。消費者購買時,通過店內攝像頭完成信息輸入和購買。


在視覺識別基礎上添加識別與傳感器技術,例如Amazon go,缺點是成本過高。


直擊痛點


近兩年來,線下實體面臨租金成本高、人力成本上升、服務質量不佳等問題,傳統實體關店浪潮來臨。這也是無人便利店的機遇:一方面,無人便利店體積小,靈活租金低;另一方面,科技的進步促使機器人效率越來越高。


當然,無人便利店不僅吸引了消費者,也讓商家蜂擁而入,更有資本在背后的支持。今年無人便利店的零售額接近400億,預計五年后將達到1.8萬億,用戶數量也將達到2.5億人。


推動消費升級


目前無人便利店是顧客體驗的新風口,但能否繼續發展,考驗的是企業的運營和管理能力。目前無人便利店還處于萌芽期。


從技術上看,無人便利店還局限在單個產品的識別階段,在人流密集的區域識別能力較弱,無法實現融匯貫通。


在經營方面,無人便利店的客單價比傳統便利店略低,如何進一步探索模式也有待考量。


在管理方面,無人便利店背后的供應鏈管理、維護和運營都十分考驗企業的線下管理能力。


作為消費升級時代的產物,無人便利店更多的是對傳統零售哦行業的補充和優化,并不能取代后者。未來的商業模式也是百花齊放的,無人便利店也不僅僅局限在降低成本提高效率,而在更多的體驗層面。將消費者的購物習慣加以記錄,結合大數據產生更加有益的價值,鏈接城市社區服務,使之更加智能化和便利化,這也是傳統店鋪無法完成的使命。


以上關于“自動售貨機智能化發展”和“自動售貨機技術的說明”的介紹,希望能讓您了解“自動售貨機的智能化發展現狀與技術工藝介紹”帶來幫助。

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