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無人售貨機的市場發展情況的介紹

時間: 2019-05-23 04:02 瀏覽次數: 794

現在我們可以在很多地方看見無人售貨機,比如商場、公園、公司休息處、校園……無人售貨機,快捷方便,操作簡單,受很多人的歡迎。那在未來無人售貨機將會有怎樣的發展呢?我們一起來看看吧。下面我們就“無人售貨機的市場發展情況的介紹”來詳細了解下。



【無人售貨機的發展前景】


無人零售這個話題貌似已經是說到爛了,有部分讀者私信我說為什么沒有推薦過無人貨架的運營攻略,我都很淡然地回復:會過去的。



無人貨架是2017年無人零售的新寵兒,萬千寵愛于一身,興起了以猩便利、果小美等等的無人零售創業公司,上來就夸下要在一年內鋪設5萬個10萬個點位,短時間內連續融資,數額以億計算,在新零售業界引起了一眾的關注。


但畢竟無人貨架目前依然是不成熟的產品,同業惡性競爭、盜損率居高不下、物流成本難以降低、供應鏈欠款等等的問題都是2017年與無人貨架公司陸續融資的利好消息共存的癥結問題。2018年,無人貨架似乎涼了,熱點不再是"無人貨架公司再獲億元融資"或者"無人貨架公司2018年預計在一線城市鋪設萬個點位",而是"公司宣布大裁員,無人貨架業務遭喊停"和"公司疑似資金鏈斷裂,拖欠供應商百萬/千萬貨款"。


說到這里那就順帶分析下為什么說無人貨架只是過渡品。


第1, 無人貨架的商業模式較為單一。目前市場上各梯隊對于無人貨架的理解僅停留在迅速擴張點位,同時資本也在推動跑馬圈地,為求公司能迅速擴張提高估值然后出售獲利,在整個過程中對公司估值的過于重視導致了無法進行精細化運營。


商業模式單一意味著沒有互補的產品線可以填補單一產品運營過程中產生的虧損,風險相對較大,但對于資本來說這并不重要,畢竟快速獲利是資本的目的。


第2, 無人貨架市場惡意競爭。無人貨架擁有著低成本、擴張快、運營模式簡單的優勢,多家公司曾計算過盈利模式,當無人貨架的盜損率不超過5%,在短期之內點位擴張后可以實現盈利


但由于市場對無人貨架的認知并未完善,而無人貨架公司對產品運營模式的優化也不太重視,為了迅速擴張市場打擊對手,瘋狂燒錢,在盜損率居高不下,公司虧損缺口越來越大的情況下依然繼續擴張,導致個位數的盜損率很快上升到十位數,部分點位的盜損率更是高達50%。


這中間除了消費者導致的盜損外,還有一大部分是競爭對手公司對貨架的惡意盜取,由于目前無人貨架運營商對點位補貨的控制并沒有完善的方法,而點位的用戶也不管貨架補貨的事,因此出現了某些競爭公司惡意到對手點位假裝補貨實質盜取貨物等等的惡意競爭行為。


惡性競爭直接導致了多家無人貨架公司無法開展精細化運營,終面臨的就是資本清算、并購的后果,但對資本來說損失并不大,但對創始人團隊卻是沉重的打擊。


第3, 無人貨架市場部分崩塌。2017年大概有20家無人貨架公司冒起,當中包括便利蜂、果小美、猩便利、領蛙、七只考拉等等的明星創業公司,曾一度收到資本的追捧,但2018年初,就開始出現猩便利、七只考拉大幅度裁員,無人貨架業務退回一二線城市,領蛙被并購等等的消息。


雖然目前市場上有部分無人貨架公司依然相信無人貨架是有巨大的潛在市場,并且在開發無人貨架2.0的商業模式,只向100人以上的點位開放。開放式的無人貨架也會逐漸增加各種組合,搭配自助冰柜,優化無人貨架的支付方法,提高點位的監控力度,將戰線收回到一線城市做精細化運營。


但是綜合目前市場對無人零售的認知以及人們的共享意識程度,開放式的無人零售模式在現階段可行性不大,市場上還是偏向自動售貨機這類的封閉式自助零售。


那么自動售貨機對比無人貨架又有什么優勢?


第1, 自動售貨機具有較為完善的運作流程。目前市面上的自動售貨機從機器操作方法到支付手段都是非常成熟,人們不需要太多的學習,市場也對自動售貨機有比較長遠的認識,并且移動支付的發達,人們在使用自動售貨機的單次時長非常短,達到了真正便利的效果。并且由于是封閉式的零售,除人為損壞外,盜損率幾乎為0。


第2, 市場對可定制化的產品更感興趣。自動售貨機在全球已經出現了20多年,從初的滿足人們對零食、飲料這種基本需求后,市場上開始出現各種各樣的自動售貨機,像金條機、披薩機、咖啡機之類的定制化售貨機已經不是什么新鮮事,甚至某些品牌專門定制自動售貨機作為新產品的線下推廣,根據新產品重新設計自動售貨機的包裝以及在配置的屏幕上循環播放產品廣告,在推行新零售的同時也是在給品牌打廣告。


第3, 自動售貨機的設定是消費場景的優化。目前國內多家自動售貨機運營商利用用戶消費的大數據,逐步縮小用戶的消費半徑。往常的超市、便利店、日用品店等場景對于人們理解的概念是"出門"買一趟。


但現在運營商逐漸推出適合社區場景的各種自動售貨機,例售菜機、純凈水自助機、日用品機等等,商品種類足夠滿足用戶的日常需求,并且零售方式線上線下結合,用戶還可以提前預訂需求商品,在必經之路順路掃碼拿走,流程非常簡單易懂,面對的人群從年輕人到老人都能很方便地使用。


第4, 自動售貨機擁有成熟的市場開發體系。日本目前自動售貨機與人口比例大概1:25,美國的比例大概是1:60,但國內的比例目前是1:4500,國內自動售貨機的保有量只有20多萬臺。按照這個比例,2018年保守估計市場的預估量能達到270萬臺。并且由于自動售貨機已經是成熟產品,運營方式也較為成熟,潛在市場的龐大是無人貨架無法對比的。


先前市場估計無人貨架市場可以達到千億,按照目前的市場走向,無人貨架能保住500億的市場體量已經很不錯了,在無人零售市場沒有達到足夠成熟的狀況,無人貨架的運營之路將會很艱難。而根據目前潛在市場的預估,在未來3—5年無人零售板塊必定是自動售貨機的巨大藍海。


【無人售貨機的發展現狀】


如今,實體零售正在變得分散,從傳統的商場或大型購物中心向新的細分市場轉變,如在聯合辦公空間中,在你的打車APP里,在無人商店和自動售貨機里……



今年11月沃爾瑪發布了一項專利,通過端到端的系統在家中(可能是一棟公寓樓內)在無人值守的店面提供商品。而12月,京東宣布與中國海外發展有限公司在中國開發自動化零售店及自動藥物分配器。


無人店在黑科技上的應用眾多,像計算機視覺技術、傳感器和深度學習技術、生物識別、生物支付等人工智能前沿技術。基本上實現了基于對用戶、商品、需求、習慣的識別和分析,進而完成零售流程。像亞馬遜提出的關于無人店——AmazonGo的構想,消費者只需要走進商店并掃描手機上的AmazonApp,挑選自己鐘意的產品裝進購物袋,然后直接走出商店就可以完成購買,無需排隊,無需等待結賬。


相比之下,同樣主打“先享后買”的自動售貨機也在悄然流行。據悉,智能商品售貨機魔盒CITYBO由城市超市、天天果園、、芝麻信用聯合打造,首批服務點為城市超市6家門店、2家門店和200余個點位。消費者使用掃碼功能開啟魔盒門,然后進行商品選購,關上門。關上門之后系統會自動識別所選商品,并自動在上進行扣款,還能積累信用值。


自動售貨機和無人門店的不同,就目前來看,主要還是在于占地面積大小的差異、運用技術的差異和成本的差異等。但在具體的使用形式上卻有著驚人的相似,都是主打“無人”的概念。


自動售貨機和無人門店之所以即將興起,有著多重因素,基本的因素在于它們能夠給消費者帶來更佳的購物體驗。傳統線下消費場景中,消費結束后排隊等待收銀員挨個掃描眾多商品,會容易造成“擁堵”。而這些自動售貨機和無人門門店因為采用了自助選購、自動結算等流程,極大的縮短了購物時間,即拿即走,十分方便。


至于自動售貨機和無人門店誰是零售新風口,還得具體情況具體分析。其實,二者針對的目標受眾是不同的。自動售貨機主要是以生鮮產品、快消品等為主,更適合上班族、學生黨等。而無人門店能夠容納的商品種類更多,適合更廣泛的人群。


以上關于“無人售貨機的發展前景”和“無人售貨機的發展現狀”的介紹,希望能讓您了解“無人售貨機的市場發展情況的介紹”帶來幫助。

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